Rohre verstopft: Wir beantworten erste Fragen
Verstopfte Abflüsse sind unangenehm und sorgen im schlimmsten Fall für Beschädigungen im Haus und an der Einrichtung. Damit Sie wissen, wie Sie im Ernstfall schnell handeln, haben wir im Folgenden ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen.
- Wie häufig sollte eine Rohrreinigung erfolgen?
Laut Experten sollte eine Rohrreinigung regelmäßig erfolgen. Wichtig ist es, dass Sie sich zwischen den Rohrreinigungen nicht zu viel Zeit lassen. Denn je mehr Unrat entfernt werden muss, umso höher fallen die Kosten eventuell aus.
- Reicht ein handelsübliches Rohrreinigung mit Hausmitteln aus?
Sind die Rohre verstopft, versuchen viele Leute es mit Hausmitteln oder Präparaten zur Rohrreinigung aus dem Baumarkt. Diese ersetzen allerdings nicht die Expertise eines Fachmanns oder eine professionelle Beratung. Wenn Sie ein Rohrreinigungsmittel benutzen, ohne vorher genaueres über die Verstopfung des Abschlusses wissen, kann der Reinigungseffekt ausbleiben. Eventuell wird das Rohr nicht frei und Sie müssen bald wieder eine Reinigung durchführen. Im schlimmsten Fall schädigen Sie das Rohr sogar. Deshalb sollten Sie sich vorher mit Ihrer kompletten Installation auseinandersetzen.
- Kann ich mit haushaltsüblichen chemischen Reinigungsmitteln einer Rohrverstopfung vorbeugen?
Chemische Rohrreinigungsmittel befreien die Abflüsse und helfen so auf den ersten Blick zu einem schnellen Erfolg. Allerdings sind diese Produkte sehr aggressiv und verursachen eventuelle Schäden an den Leitungen. Bei einer häufigen Anwendung besteht sogar die Gefahr, dass das Rohr zerstört wird. Deshalb sollten Sie auf biologische Präparate zurückgreifen und nach der Anwendung ausreichend spülen. Im unteren Bereich Ihrer Leitungen erzielen handelsübliche Präparate allerdings keine Wirkung. Dieser Teil des Rohrs muss durch einen Fachbetrieb gereinigt werden.
- Wie finde ich einen zuverlässigen Qualitätsbetrieb?
Bei der Wahl eines Betriebs zu Rohrreinigungen sollten Sie auf eine umfassende Zertifizierung achten. In Bezug auf den Arbeitsschutz und die Arbeitssicherheit sollte er die Anforderungen der Berufsgenossenschaft erfüllen. Zudem gehört ein Qualitätsunternehmen aus diesem Bereich stets zur Gütegruppe Kanalbau. Ein verbindlicher Kostenvoranschlag sollte vor dem Beginn der Arbeiten ebenfalls erstellt und von einem Rohrnetzmeister unterschrieben sein.
- Woran erkenne ich die korrekte Durchführung der Rohrreinigung?
Unser kompetentes und regelmäßig geschultes Team wird Ihnen vor Ort sämtliche Arbeitsschritte und die damit verbundenen Ziele erklären. Aus diesem Grund können Sie sicher sein, dass alle Arbeiten korrekt ausgeführt werden.
- Wie lange dauert die Abflussreinigung?
Bei der effizienten Rohrreinigung müssen viele Aspekte beachtet werden. Die Dauer der Arbeiten liegt im Durchschnitt bei zwei Stunden. Bei großen Gebäuden mit vielen Mietparteien verlängert sich die Inspektionszeit dementsprechend.
- Werde ich vorher über die Kosten der Rohrreinigung informiert?
Unsere Arbeit erfolgt mit Pauschalen und Fixpreisen. Im Fall sogenannter Objektverstopfungen von WC, Bad und Küche ist das beispielsweise der Fall. Den Umfang des Schadens können wir allerdings erst bei einer Objektbesichtigung korrekt einschätzen. In diesem Fall arbeiten wir ebenfalls mit Festpreisen und erstellen im Vorfeld Kostenvoranschlag.
- Wie schnell kommt der Notdienst zum Einsatzort?
Außerhalb unserer Geschäftszeiten erreichen Sie einen Monteur direkt. Aufgrund unserer fünf Standorte und der in den Fahrzeugen installierten Navigation lässt sich der Zeitpunkt seiner Ankunft schnell berechnen. Im Durchschnitt erreichen wir Sie innerhalb von ein bis zwei Stunden.
- Kann ich Sie auch als Mieter eines Hauses anrufen, wenn mein Abfluss verstopft ist? Wer kommt in diesem Fall für die Kosten des Schadens auf?
Die Kosten der Abflussreinigung trägt immer der Auftraggeber. Auftraggeber ist stets derjenige, der anruft. Denn wir haben keine Kenntnis darüber, welcher Fachbetrieb Vertragspartner des Hausbesitzers ist. Als Anrufer werden Sie zu unserem Vertragspartner. Die Rechnung stellen wir somit an Sie. Deshalb sollten Sie sich vor einem Anruf bei der Hausverwaltung oder beim Hausmeister über bestehende Werkverträge informieren. Gern machen wir Ihnen im Voraus ein unverbindliches Angebot.
- Kommt eine Hausratversicherung für den Schaden auf?
In der normalen Hausratsversicherung ist die Behebung von Rohrverstopfungen nicht enthalten. Durch eine Zusatzversicherung lässt sich dieser Fall allerdings ebenfalls versichern. Fragen dazu beantwortet Ihnen Ihr Versicherer
- Mit wie viel Schmutz muss ich bei Ihrer Arbeit rechnen?
Dank unserer modernen Gerätschaften und des Know-hows unserer Mitarbeiter entsteht bei Ihnen durch die Rohrreinigung so gut wie kein Schmutz.
- Wie intensiv ist die Rohrreinigung?
Unsere Rohrreinigung für den Großraum Köln reinigt auch den unteren Teil der Rohre, den handelsübliche Mittel für Rohrreinigungen nicht erreichen.
- Muss ich zwingend einen Rohrreiniger beauftragen oder reicht auch ein Klempner?
Rohrreiniger und Abflussreiniger sind Fachleute für Verstopfungen in Bad und Küche. Ein Klempner kann erste Abhilfe leisten. Allerdings liegt der Fokus seiner Arbeit auf ganz anderen Bereichen. Bei größeren Verstopfungen wird ein Klempner fast immer uns als Rohrreiniger beauftragen. Denn in diesem Fall ist es möglich, dass die Leitungen wieder saniert werden müssen, um den Durchfluss zu garantieren. Aus diesem Grund sollten Sie den direkten Weg zu uns gehen.
- In welche Kölner Stadtteile kommen Sie im Notfall?
Köln Innenstadt, Ehrenfeld, Lindenthal, Nippes, Kalk, Mülheim, Rodenkirchen, Chorweiler, Porz